Что делать если забыл пароль на телефоне Самсунг?
Блокировка экрана телефона Самсунг с помощью пароля повышает степень защиты персональных данных, но забывчивость владельца может сыграть злую шутку и обернуться настоящей проблемой. Есть несколько проверенных способов, как разблокировать смартфон, если вы забыли числовой или графический ключ.
Вход в учетную запись Google
Чтобы не пришлось выполнять ремонт смартфона Самсунг в сервисном центре, попробуйте решить проблему самостоятельно. Если на устройстве установлена ОС Android версии 5.0 и ниже, то лучший способ разблокировать экран – сделать несколько попыток войти с помощью пин-кода.
Система дает 5 попыток, после этого появится предложение войти в аккаунт Google. В открывшемся окне заполните адрес email и пароль учетной записи.
Важно знать, если программа блокировки не предлагает функцию входа в запись, значит, на телефоне ранее не производилась регистрация аккаунта и придется выбрать другое решение для восстановления ключа.
После входа в учетную запись Google, в специальном окне приложения введите новый пароль.
Программа Find My Mobile
Samsung разработал специальный сервис для удаленного управления мобильным устройством. Этот способ сработает, если вы ранее настроили учетную запись Самсунг в интерфейсе смартфона.
Для разблокировки дисплея через Find My Mobile выполните следующие шаги:
- На ПК или планшете, подключенном к интернету, войдите через поиск на сайт findmymobile.samsung.com.
- Войдите в аккаунт Samsung, используя номер телефона/электронную почту и пароль.
- В своем кабинете найдите модель смартфона.
- Нажмите «Разблокировать».
После проделанной работы экран блокировки исчезнет, и вы сможете заново придумать графический рисунок или пин-код.
Если вы создавали учетную запись, но не помните пароль, сервис предложить восстановить его через функцию «Узнайте идентификатор или пароль».
Сброс к заводским настройкам
Когда все вышеописанные попытки оказались напрасными, можно прибегнуть к сбросу настроек до заводских. В этом случае будут потеряны данные, которые не копировались в резервное или облачное хранилище.
Для каждой модели смартфона эта процедура выполняется по-разному. Попробуйте наиболее распространенные способы:
- выключите телефон, достаньте карту памяти;
- зажмите на 10-20 секунд одновременно кнопку питания и кнопку прибавления звука;
- удерживайте клавиши: вкл/выкл + снижение громкости;
- также может помочь комбинация: кнопка питания/убавление громкости/клавиша «домой».
В результате – экран загорится и появится служебное меню, где нужно подтвердить сброс настроек. Все данные на смартфоне будут утеряны, но вы гарантировано разблокируете Андроид и сможете пользоваться устройством.
